Sobre Nosotros
En Madere, la madera es más que un material; es nuestra pasión y el corazón de cada proyecto que emprendemos. Desde hace más de 30 años, esta pasión nos impulsa a diseñar y fabricar mobiliario que no solo viste espacios, sino que les infunde carácter, funcionalidad duradera y un profundo respeto por el medio ambiente. Nacimos de la tradición carpintera y hemos crecido abrazando la innovación, convirtiéndonos en un referente para quienes buscan autenticidad y calidad.
Nuestro objetivo es seguir creciendo, innovando y aportando valor a nuestros clientes, manteniendo siempre nuestro compromiso con la calidad, el diseño y el respeto por el medio ambiente.
Nuestra misión en Madere ser los líderes indiscutibles y el referente de inspiración en el mercado de mobiliario de madera para hostelería en España, celebrados por nuestra calidad artesanal superior, diseño innovador que marca tendencia y un compromiso inquebrantable y vidible con la sostenibilidad.
Nuestra misión en Madere es transformar y enriquecer espacios de hostelería y convivencia mediante el diseño y fabricación de mobiliario de madera de excepcional calidad, donde la funcionalidad inspiradora, el diseño atemporal y la sostenibilidad integral se fusionan de manera armoniosa.
VALORES
Sostenibilidad Integral: Actuamos con profunda responsabilidad ambiental en cada decisión y proceso. Desde la selección de maderas certificadas y materiales ecológicos hasta la optimización de nuestros procesos de fabricación para minimizar nuestra huella de carbono y residuos. Estamos comprometidos con la salud del planeta y el bienestar de las futuras generaciones.
Excelencia en Calidad: Perseguimos la perfección en cada detalle, desde la concepción del diseño hasta el acabado final. Nuestros muebles son sinónimo de durabilidad robusta, funcionalidad inteligente y una estética atractiva que perdura en el tiempo, cumpliendo y superando los más altos estándares de excelencia artesanal e industrial.
Innovación con Propósito: Somos exploradores por naturaleza. Buscamos y aplicamos constantemente nuevas ideas, tecnologías, materiales y diseños para optimizar nuestros productos y procesos, ofreciendo soluciones que se anticipen y adapten creativamente a las necesidades evolutivas de nuestros clientes y del sector.
Pasión por el cliente y sus proyectos: Nuestros clientes son el centro de todo lo que hacemos. Escuchamos activamente para entender profundamente sus visiones, necesidades y desafíos, ofreciendo asesoramiento experto, soluciones personalizadas y un servicio excepcional que construya relaciones de confianza y colaboración a largo plazo.
Fuerza Colaborativa e Integridad: Creemos en el poder del "nosotros". Fomentamos un entorno de trabajo basado en la colaboración, el respeto mutuo, la transparencia total y la ética profesional dentro de nuestro equipo y con nuestros clientes, proveedores y socios estratégicos. Juntos, alcanzamos metas más ambiciosas.
Construyendo el Futuro de Madere
Para materializar nuestra Misión y avanzar decididamente hacia nuestra Visión, en Madere nos hemos marcado los siguientes objetivos estratégicos clave para los próximos 3-5 años
Liderazgo e Impacto en el Sector Horeca
- Consolidarnos como una de las tres marcas líderes en España en mobiliario de madera sostenible y de diseño para el canal Horeca, incrementando nuestra cuota de mercado en un [porcentaje específico, ej: 20%].
- Ser reconocidos como pioneros en la introducción de al menos [número] soluciones de mobiliario eco-innovadoras que definan tendencias en espacios de hostelería, mejorando la experiencia de cliente y la eficiencia operativa de nuestros socios.
- Expandir nuestra red de colaboradores y prescriptores (arquitectos, interioristas) a nivel nacional.
Innovación Continua y Desarrollo de Producto Inteligente
- Destinar anualmente un [porcentaje específico, ej: 5%] de nuestros ingresos a I+D+i para desarrollar nuevas colecciones, mejorar las existentes y explorar materiales eco-innovadores y tecnologías de producción avanzadas.
- Ampliar la gama y mejorar la accesibilidad de nuestra línea Ecokit, posicionándola como referente en mobiliario DIY de diseño sostenible y calidad.
Sostenibilidad como Eje Central y Demostrable
- Reducir nuestra huella de carbono operativa en un [porcentaje específico, ej: 25%] para [Año Objetivo, ej: 2028].
- Asegurar que el [porcentaje específico, ej: 90%] de la madera utilizada provenga de fuentes con certificación de gestión forestal sostenible (FSC/PEFC) y aumentar el uso de materiales reciclados/reciclables en un [porcentaje específico].
- Obtener [o mantener] certificaciones ambientales relevantes que avalen nuestro compromiso (ej. ISO 14001, Etiqueta Ecológica Europea para mobiliario).
Excelencia y Lealtad en la Experiencia del Cliente
- Alcanzar y mantener un índice de satisfacción del cliente superior al [porcentaje específico, ej: 95%], medido a través de encuestas y feedback directo.
- Implementar un programa de Customer Relationship Management (CRM) avanzado para optimizar la personalización, el seguimiento y el servicio postventa.
- Reducir los plazos de entrega promedio en un [porcentaje específico o número de días] sin comprometer la calidad.
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Fortalecimiento de Marca y Cultura Organizacional
- Incrementar el reconocimiento de la marca Madere a nivel nacional, asociándola de forma clara con los atributos de calidad, diseño, artesanía española y sostenibilidad.
- Invertir en el desarrollo y bienestar de nuestro equipo, fomentando una cultura de aprendizaje continuo, participación y orgullo de pertenencia.